洋县磨子桥镇：聚力打造乡村振兴样板

【乡村振兴陕西网】摘录：为切实发挥镇级乡村振兴服务中心“主阵地”、群众“连心桥”作用，今年以来，洋县磨子桥镇将镇级乡村振兴服务中心活动场所标准化建设纳入基层的重点工作，精心谋划，多措并举，切实把服务中心建设成为“精品工程”和“民心工程”，全面提升农村基层服务的凝聚力和战斗力。

坚持硬件大提升，立足“专+精”

在洋县乡村振兴局的精心指导下，该镇党委本着“标准、节俭、高效、专业、实用”原则，因地制宜，强化保障，加大投入，将镇原二层办公大楼升级改造为总面积230平方米，涵盖7个便民服务窗口、1个防返贫数据监测作战室、1间档案资料室、1个综合办公室的乡村振兴服务中心，配备电脑、复印机、扫描仪等，为群众免费提供饮水机、手机加油站等便民服务，并逐步在各村（社区）启动乡村振兴规范化建设，让办事群众享受到新环境带来的亲情化服务。

坚持软件全覆盖，立足“细+熟”

严格细化梳理工作流程，落实首办负责制，悬挂办事指南，印制政策汇编，确保“一站式”全流程办结。紧抓业务培训，每周安排三天乡村振兴夜间课堂，领导带头学、骨干讲业务、专家教授课等，系统熟练掌握乡村振兴政策，做到既要“面子靓”又要“里子硬”。同时借鉴银行、税务等服务窗口精细化服务理念和形式，统一着装，微笑上岗，真正打通服务群众“快车道”。

坚持质效上水平，立足“强+大”

设立“党员先锋岗”,轮流当好服务群众的“店小二”，主动为办事群众提供咨询引导、流程讲解、协助自办等贴心服务，帮助年纪大、行动不便的群众全程代办。建立群众“好差评”服务评价机制和“差评”整改回访机制，“以评促改、以访促干”，有效实现办事流程快、诉求响应快、办结时效快的长效化服务机制。